Politique de remboursement

Last Updated: December 2025

Introduction/Purpose

La présente Politique de remboursement a pour but de définir les conditions et modalités selon lesquelles geyarecuvebo accepte les demandes de remboursement pour les produits et services achetés sur le site domain. Cette politique vise à garantir la transparence et la protection des droits des consommateurs tout en préservant les intérêts de domain.

Champ d'application

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs du site geyarecuvebo qui effectuent des achats de produits ou services. En utilisant notre site, vous acceptez de vous conformer à cette politique.

Définitions

• Produit : Tout article physique ou numérique proposé à la vente sur domain.
• Service : Toute prestation fournie par geyarecuvebo via le site domain.
• Utilisateur : Toute personne qui accède au site geyarecuvebo et effectue un achat.
• Demande de remboursement : Une requête formulée par un utilisateur pour obtenir le remboursement d'un produit ou service.

Politique de remboursement

Les demandes de remboursement doivent être soumises dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat. Pour être éligible à un remboursement, l'utilisateur doit respecter les conditions suivantes :

• Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
• Les services doivent avoir été annulés dans les délais spécifiés lors de l'achat.
• La demande de remboursement doit être accompagnée d'une preuve d'achat (facture ou reçu).

Procédure de demande de remboursement

Pour soumettre une demande de remboursement, l'utilisateur doit :

1. Contacter le service client de geyarecuvebo par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +320486129556.
2. Fournir les informations nécessaires, y compris le numéro de commande et la raison de la demande de remboursement.
3. Attendre la confirmation de la réception de la demande de remboursement.

Droits et obligations des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de demander un remboursement conformément à cette politique. Ils s'engagent à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de la soumission de leur demande.
• Respecter les délais de soumission des demandes de remboursement.
• Suivre les instructions fournies par geyarecuvebo pour le retour des produits.

Limitations et avertissements

geyarecuvebo se réserve le droit de refuser une demande de remboursement si :

• Les conditions de retour ne sont pas respectées.
• La demande est soumise après le délai de 14 jours.
• Le produit a été endommagé ou utilisé.

En aucun cas, geyarecuvebo ne pourra être tenu responsable des pertes indirectes ou consécutives résultant d'une demande de remboursement.

Protection des données et sécurité

geyarecuvebo s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les informations fournies lors de la demande de remboursement seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la demande.

Modifications de la politique

geyarecuvebo se réserve le droit de modifier cette Politique de remboursement à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par le biais d'une notification sur le site domain. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de consulter régulièrement cette politique pour être informé des éventuelles modifications.

Informations de contact

Pour toute question concernant cette Politique de remboursement, veuillez contacter :

• Nom de l'entreprise : geyarecuvebo
• Téléphone : +320486129556
• Email : [email protected]
• Adresse : Brussels Airport Business Park, 1 Daalstraat, Floor 5, Office 12, Diegem, 1831, Belgium.

Droit applicable et juridiction

Cette Politique de remboursement est régie par le droit belge. Tout litige découlant de l'application de cette politique sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Belgique.